AI 生成服务隐私政策
版本号:v1.1 生效日期:2026-09-20
引言
本政策说明我们在昆仑引擎 AI 生成服务中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
- 账号信息:手机号码、登录记录;
- 实名信息:姓名、身份证件号码及证件照片(个人);企业名称、统一社会信用代码、营业执照等(企业);
- 使用信息:您输入的提示内容、生成的内容、生成时间、所选模型、设备与日志信息;
- 支付信息:由微信支付、支付宝(Alipay+)处理,我们不收集您的支付密码、银行卡完整信息。
二、我们如何使用信息
- 完成注册、实名认证与登录;
- 提供 AI 生成、积分计费与客服服务;
- 履行内容安全审核、违法违规内容处置与溯源义务;
- 处理投诉举报、保障账号与系统安全。
三、内容数据的留存(重要)
- 3.1 为履行法律法规及算法备案要求,我们会将您的输入内容与生成内容加密留存,留存期限不少于 6 个月,到期自动删除或匿名化处理。
- 3.2 内容采用加密存储,访问严格受限并全程留痕,仅用于安全审核、溯源与投诉处理,未经您同意不用于其他用途。
- 3.3 数据在中华人民共和国境内收集、存储和处理,不会向境外提供。
四、信息共享
我们仅在以下情形共享信息:接入为您提供生成能力的火山引擎(豆包模型)、内容审核服务腾讯云天御、支付服务微信支付与支付宝(Alipay+),且限于实现功能所必需;法律法规要求或行政、司法机关依法提出要求时。我们不会向无关第三方出售您的个人信息。
五、您的权利
您有权查询、更正您的个人信息,注销账号并要求删除个人信息(法律法规要求保留的除外);可通过文末联系方式行使上述权利。
六、信息安全
我们采取加密、访问控制、脱敏、主机安全防护(腾讯云主机安全)、安全监控等措施保护您的信息;密钥与数据分离管理。
七、未成年人
本服务主要面向成年人;未成年人应在监护人同意和指导下使用,我们不会主动收集未成年人个人信息。
八、政策更新与联系
本政策更新将在页面公示。如有疑问,请联系:yizhuruanjian@yizhuruanjian.com 电话:18922838939。